
Phiên thảo luận của Akiba JunichiKhông. 3: Những gì cần thiết để quảng bá DX cho keo bong da hom nay doanh nghiệp vừa và nhỏBộ phận TSM, Tổng số giải pháp, trụ sở bán hàng, Otsuka Shokai Co., Ltd. Yoshimi Michiko X Akiba Junichi, Giám đốc điều hành của Frameworks Co.
Ngày xuất bản: 2022/09/30
Ứng dụng trợ cấp hỗ trợ cho DX lan truyền
Yoshimi:keo bong da hom nayo năm 2021, tôi đã tham gia keo bong da hom nayo một thí nghiệm trình diễn robot ở tỉnh Kanagawa cùng với monoplast và tôi thường thấy các yêu cầu cho chính quyền địa phương cung cấp trợ cấp cho các công ty tư nhân để chuyển đổi chúng thành DX.
Mặc dù nó được gọi là chuyển đổi DX, nhưng nó không giống như DX vì họ đã cài đặt một robot hoặc một loại hệ thống nào đó. Ở nơi đầu tiên, chúng ta phải bắt đầu thu thập dữ liệu chúng ta có và mục tiêu không phải là giới thiệu robot hay hệ thống. keo bong da hom nay công ty tư nhân cũng có cơ hội nhận trợ cấp, nhưng có thể khó quyết định những gì cần đăng ký. Ví dụ, khi chúng tôi yêu cầu keo bong da hom nay cuộc tham vấn như vậy, ban đầu chúng tôi rất mạnh trong keo bong da hom nay máy đa chức năng và rất giỏi trong việc số hóa giấy, vì vậy đôi khi chúng tôi nói về cách chuyển đổi dữ liệu giấy hiện tại thành dữ liệu, sau đó biến nó thành lộ trình.
Akiba:Và cũng có thể đúng và tưởng tượng rằng việc xin trợ cấp là khó khăn. Đối với keo bong da hom nay doanh nghiệp vừa và nhỏ, tải trọng đó có lẽ là gánh nặng lớn. Điều này có nghĩa là bạn không có nhiều chỗ cho nhân lực, nhưng bạn không thể sử dụng nó như tải của người khác?
Yoshimi:Những điều mới đòi hỏi nhân lực, điều này đặc biệt đúng đối với keo bong da hom nay khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ. Otsuka Shokai cũng coi trọng keo bong da hom nay khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ, vì vậy có một bộ phận giúp bạn nộp đơn xin trợ cấp. Trợ cấp vẫn còn lớn, vì vậy mỗi công ty đang chú ý đến nó và đã nhận được nhiều câu hỏi từ keo bong da hom nay trang web của công ty. Ví dụ, có keo bong da hom nay khoản trợ cấp tái cấu trúc kinh doanh và keo bong da hom nay khoản trợ cấp giới thiệu CNTT.
Akiba:Thật khó để biết loại trợ cấp nào có sẵn. Bạn sẽ không biết trừ khi bạn tìm kiếm nó, và thật khó để áp dụng.
Yoshimi:Otsuka Shokai có các đơn vị chuyên gia ở mỗi khu vực ở sân sau để điều tra trợ cấp. Trợ cấp khác nhau tùy thuộc keo bong da hom nayo tỉnh và quận, vì vậy mỗi người quản lý quận sẽ tìm kiếm nó và công khai trong công ty. Nếu ứng dụng khó khăn, chúng tôi sẽ kiểm tra chi tiết với cơ quan doanh nghiệp vừa và nhỏ và giải thích cho khách hàng cách điền thông tin cần thiết để không có thiếu sót trong ứng dụng. Tuy nhiên, sai lầm hoặc mục nhập không chính xác có thể khiến tỷ lệ áp dụng giảm, vì vậy chúng tôi hiện đang nhận được hỗ trợ phí từ đối tác, các chuyên gia tư vấn doanh nghiệp vừa và nhỏ, để giúp chuẩn bị tài liệu.
Akiba:Đó là một điều rất quan trọng, phải không? Tôi hy vọng rằng cả chính quyền quốc gia và địa phương sẽ chi tiêu nhiều hơn họ đã chuẩn bị ngân sách của họ. Tuy nhiên, cũng đúng là rất khó sử dụng. Hơn nữa, ngân sách sẽ hết năm tài chính. Nhiều công việc của chúng tôi yêu cầu hai hoặc ba năm phải được thực hiện, vì vậy ngay cả khi chúng tôi được yêu cầu sử dụng hết ngân sách của chúng tôi trong năm tài chính, năm tài chính có thể thay đổi khi chúng tôi thiết kế nó. Ở nơi đầu tiên, có ít hơn 12 tháng giữa tuyển dụng và báo cáo công cộng. Tôi muốn bạn xem xét khu vực đó. Sẽ là tương đối dễ thực hiện nếu chúng tôi đề xuất một cái gì đó có hình dạng, nhưng sẽ cực kỳ khó khăn khi tham gia keo bong da hom nayo phát triển phần mềm. Gần đây, đã có một sự thiếu hụt của chất bán dẫn. Cũng đã có những trường hợp ứng dụng đã được thông qua và khi họ bắt đầu mua, ngày giao hàng chưa được đáp ứng.
Sử dụng dữ liệu lớn để tăng hiệu quả bán hàng
Akiba:Đối với Otsuka Shokai, nó không phải là bất cứ điều gì được gọi là một doanh nghiệp mới.
Yoshimi:Một trong những lý do tại sao bộ phận này được tạo ra là "Tôi muốn tạo ra một phong cách bán hàng gần với khách hàng", vì vậy khi khách hàng nói rằng họ muốn nó, mọi người đều cảm thấy như vậy.
Akiba:Ngay cả khi bạn rời khỏi doanh nghiệp của Otsuka Shokai, nó giống như, "Nếu khách hàng muốn, hãy làm điều đó."
Yoshimi:Đúng vậy. Đây là trường hợp của keo bong da hom nay robot đã được Tổng thống Akiba giúp đỡ, và gần đây có những máy phát điện LP có khả năng chống lại thảm họa và keo bong da hom nay quầy rửa tay di động có thể được sử dụng trong lưu thông. Ngoài ra còn có một quầy rửa tay lưu thông nước. Đây là một sản phẩm thanh lọc và tái sử dụng nước, và rất hữu ích ngay cả trong keo bong da hom nay khu vực bị thảm họa. Ở giữa đại dịch Covid-19, rửa tay là rất quan trọng. Chúng được lắp đặt ở nhiều nơi khác nhau, và trong một số trường hợp, chúng đã được giới thiệu trong keo bong da hom nay cơ sở thương mại và keo bong da hom nay nhà bán lẻ lớn ở trung tâm thành phố. Mặc dù Otsuka Shokai có một trung tâm hậu cần nơi Chủ tịch Akiba là trọng tâm chính, nhưng nó thường đề xuất keo bong da hom nay ví dụ về việc sử dụng trong nhà, và đôi khi nó vượt quá phạm vi bán hàng của Otsuka Shokai. Tuy nhiên, ngay cả khi đó không phải là điều mà Otsuka Shokai sẽ làm, chúng tôi sẽ tiếp cận khách hàng của mình và cùng nhau suy nghĩ. Tất nhiên, chúng tôi không thể làm keo bong da hom nay lĩnh vực không đủ điều kiện để thực hiện công việc xây dựng, vì vậy chúng tôi có thể xem xét hệ thống theo sau và giới thiệu nó.
Akiba:Làm thế nào bạn thu thập thông tin cho mục đích này?
Yoshimi:Chúng tôi có ba trụ cột: trung tâm web, thực tế và liên lạc và chúng tôi cũng có khả năng làm thông tin trong thế giới thực về keo bong da hom nay khoản trợ cấp mà chúng tôi nhận được từ khách hàng, cũng như AI. Sức mạnh tiếp xúc của thực tế là mạnh mẽ.
Akiba:Nó dựa trên ba trụ cột của web, cuộc sống thực và trung tâm liên lạc, nhưng làm thế nào để bạn tổ chức thông tin? Nó có phải là một cái gì đó giống như cơ sở dữ liệu Otsuka Shokai?
Yoshimi:Chúng tôi có một hệ thống hỗ trợ bán hàng và hệ thống quản lý khách hàng có tên SPR (quy trình bán hàng), kết hợp SFA (tự động hóa lực lượng bán hàng) và CRM (quản lý quan hệ khách hàng). Điều này đã bắt đầu hoạt động đầy đủ keo bong da hom nayo năm 2003. XUÂN không chỉ là một hệ thống hỗ trợ bán hàng, mà được đặc trưng bởi kết nối của nó với hệ thống cốt lõi. Bây giờ chúng tôi phân tích 50 triệu dữ liệu đã đăng ký, điều chỉnh lịch trình bằng AI và đề xuất cho các công ty bán hàng có sẵn hàng cao.
Akiba:Đó thực sự là dữ liệu lớn. Có lẽ bộ phận của Yoshimi đôi khi sẽ tìm kiếm keo bong da hom nay chủ đề kinh doanh mới từ đó.
Yoshimi:Các doanh nghiệp mới đang tìm kiếm bộ phận TSM thay vì phân tích dữ liệu đã nhập các trung tâm cuộc gọi hoặc XUÂN. Dữ liệu XUÂN là một điều của quá khứ. Ngay cả khi bạn nhìn keo bong da hom nayo dữ liệu đó và tìm kiếm nó, bạn không biết bạn sẽ tìm thấy doanh nghiệp nào tiếp theo. Vì vậy, nó chỉ là BI (Kinh doanh thông minh: Thông tin về các quyết định kinh doanh). Ban đầu, nhiều loại dữ liệu về dự đoán trong tương lai sẽ được đưa keo bong da hom nayo, và AI sẽ được thêm keo bong da hom nayo trang web, và ví dụ, "Đây là những gì nó đã xảy ra trong quá khứ, nhưng năm nay có khả năng El Niño sẽ xảy ra và tuyết sẽ giảm. Đó là phạm vi của những gì phân tích AI làm.
Akiba:Đó chính xác là những gì DX nói về. Nếu thế giới và thời gian vẫn giữ nguyên, thì việc phân tích quá khứ là tốt.
Yoshimi:Sử dụng AI cũng đóng vai trò chính trong sự hợp tác trong thế giới thực. Kết quả lớn nhất là "đàm phán kinh doanh AI" thông qua việc đăng ký tự động các kế hoạch khuyến nghị liên hệ bán hàng và các sản phẩm được đề xuất. keo bong da hom nayo năm 2020, tỷ lệ đặt hàng cho khách truy cập được AI khuyến nghị cao hơn khoảng 5% so với tỷ lệ đặt hàng bằng phương pháp bán hàng truyền thống. Thế giới phân tích dữ liệu, mà Chủ tịch Akiba đề cập, cũng rõ ràng.
Akiba:Nếu bạn có nhiều dữ liệu khách hàng đó, phạm vi đề xuất cho khách hàng có thể sẽ mở rộng. Khách hàng của chúng tôi có một loạt keo bong da hom nay trung tâm hậu cần. keo bong da hom nay trung tâm khác nhau có nghĩa là chúng có hình dạng khác nhau của hành lý hơn là keo bong da hom nay tòa nhà. Có thực phẩm, có trang phục, và có hàng hóa linh tinh. Một số trung tâm được điều hành bởi con người, trong khi những trung tâm khác có thiết bị tự động.
Tìm hiểu về những gì bạn đang nói, một số khách hàng Otsuka Shokai đang hẹn hò có thể có một số gợi ý cho keo bong da hom nay đề xuất. Có lẽ có nhiều điều chúng tôi làm như đã cho, và chúng tôi không chú ý, và có khả năng chúng tôi không thể nắm bắt được nhu cầu của khách hàng Otsuka Shokai, vì vậy nếu chúng tôi biết nhu cầu, chúng tôi có thể sẽ có thể mở rộng phạm vi đề xuất cho khách hàng của chúng tôi cung cấp trung tâm hậu cần và tư vấn cho khách hàng.
Gửi keo bong da hom nay mẹo kinh doanh trước một bước với phương tiện web
Yoshimi:Thật khó để thông báo đầy đủ những điều mới trừ khi bạn xuất hiện trên keo bong da hom nay phương tiện truyền thông, vì vậy bộ phận TSM đang tăng cường chiến lược truyền thông của mình, một trong số đó là phương tiện web có tên là "hướng dẫn một bước trước". Otsuka Shokai đã tham gia với chúng tôi với tư cách là nhà tài trợ và được điều hành bởi Nikkei BP. Chúng tôi bao gồm một loạt keo bong da hom nay vấn đề xã hội "đi trước một bước" so với chúng tôi bây giờ, cũng như những người và công ty đang làm việc để mắt đến "một bước trước" và keo bong da hom nay sản phẩm có khả năng đạt đến "một bước trước" và cung cấp keo bong da hom nay mẹo cho doanh nghiệp mới. Đó không phải là điều mà quá khứ, nhưng chúng tôi đang làm việc trên Media Marketing để xem khách hàng của chúng tôi muốn gì, một bước trước.
Ví dụ, trong một bài báo được đăng keo bong da hom nayo ngày 5 tháng 7, chúng tôi đã nói chuyện với một giáo sư tại Đại học Tokyo, người đang nghiên cứu robot với sự chú ý đến điểm yếu của họ. Có những điều mà con người có thể làm và những điều mà robot không giỏi, và ngược lại, và những gì mọi người nhìn thấy và những gì một robot đang xem là khác nhau. Robot lao keo bong da hom nayo một cánh cửa kính tự động. Điều này là do các tia hồng ngoại bạn không thể nhìn thấy các mẹo của kính trong suốt. Ngay cả khi bạn kết hợp một số dữ liệu hình ảnh, robot không thể nhìn thấy nó bằng máy ảnh bình thường hoặc tia hồng ngoại. Chúng tôi đã nghĩ đến việc vẽ một dòng hầu như để ngăn chặn robot đi, nhưng chúng tôi đang nghiên cứu cách phát hiện và đến cửa tự động. Nó rất hữu ích.
Akiba:Đây có phải là chiến lược truyền thông mà chúng tôi đang đưa ra keo bong da hom nay khuyến nghị và phổ biến từ Otsuka Shokai thông qua keo bong da hom nay phương tiện truyền thông?
Yoshimi:"Đăng ký một bước phía trước"cũng sẽ xuất bản một số bài đăng từ phía Otsuka một tháng, nhưng về cơ bản họ không xử lý Otsuka Shokai và đang xử lý những thứ đi trước một bước so với tương lai, và những điều có thể giải quyết keo bong da hom nay vấn đề về mặt trước khi đưa ra Những nỗ lực để biến gỗ mỏng manh thành thực phẩm, cũng như những nỗ lực của thành phố Uwajima.
Akiba:Đó là một sáng kiến tuyệt vời.
Cơ sở của DX hiện đã được đặt ra
Akiba:Bạn nghĩ gì về bảo mật, Otsuka Shokai?
Yoshimi:Do đại dịch COVID-19, hội nghị web và telework đã trở thành chính thống, và keo bong da hom nay yêu cầu liên quan đến bảo mật đã tăng lên đáng kể.
Akiba:lý do nó đã phát triển có nghĩa là nhận thức của khách hàng đã thay đổi? Bạn càng trở thành kỹ thuật số, bảo mật quan trọng hơn.
Yoshimi:Tôi nghĩ rằng thái độ của khách hàng đã thay đổi.
MDM (Quản lý thiết bị di động) cũng đã phát triển, vì vậy tôi nghĩ rằng đó là trường hợp về mặt quản lý những thứ không hiển thị. Thực tế là nó được chuyển đổi thành dữ liệu có nghĩa là nguy cơ rò rỉ tăng. Chúng tôi cũng xử lý bảo hiểm mạng, và điều này cũng đã tăng lên. Đạo luật bảo vệ thông tin cá nhân đã được sửa đổi keo bong da hom nayo tháng Tư năm nay, vì vậy nó có thể được coi là một biện pháp để giúp đỡ với điều đó.
Akiba:Khi Otsuka Shokai nghĩ về doanh nghiệp mới, điều gì sẽ xảy ra tiếp theo, bao gồm cả kỹ thuật số và DX? Thị trường muốn gì và những gì keo bong da hom nay thiết?
Yoshimi:Thế giới thực cũng sẽ trở lại thị trường, nhưng một ý tưởng là từ bây giờ, doanh số trên phương tiện web và web sẽ trở nên quan trọng hơn nữa và tỷ lệ sẽ tăng hơn nữa. Từ keo bong da hom nay chiến lược sử dụng keo bong da hom nay dịch vụ phát trực tuyến video và phương tiện truyền thông xã hội, trong tương lai, doanh số bán hàng trong không gian ảo sử dụng Metaverse có thể sẽ đạt 20-30%và sẽ được chia thành ba loại: thực, web và metaverse. Chúng tôi tin rằng khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ của chúng tôi sẽ tiến lên trong cuộc sống thực, nhưng sẽ trở nên phổ biến về mặt chiến lược để thay đổi đối tượng mục tiêu.
Akiba:Tôi cũng nghĩ vậy. Avatars ở trong một thực tế ảo, chẳng hạn như Mr Mixed Reality (công nghệ cho phép bạn trải nghiệm cả thế giới thực và thế giới ảo cùng một lúc). Con người sẽ làm chủ keo bong da hom nay công nghệ và môi trường này, và điều này sẽ trở nên phổ biến. Trong thế giới mạng, không có ranh giới của Nhật Bản, vì vậy bạn có quyền tự do mua sắm. Tiền ảo có thể sẽ thu hút sự chú ý một lần nữa như một phương thức thanh toán. Ngay cả khi đó là một cái gì đó không thể giúp đỡ trong thế giới thực, nó không thể xảy ra trong thế giới ảo.
Yoshimi:Nó đã đi trước một bước, không phải là tương lai.
Akiba:Từ quan điểm của doanh nghiệp chính của tôi, hậu keo bong da hom nay, tác dụng của nó là rất lớn. Nó rất dễ dàng cho phía hậu keo bong da hom nay vì nó trực tiếp hiểu dữ liệu của người tiêu dùng, không phải dữ liệu được phát hành trong trò chơi tin nhắn.